カギ屋ロックサービスの口コミや評判、基本情報

悪印象

• AANDEUX2023年5月

  以前に戸建玄関のシリンダーが回りにくくなり、メンテしていただきました。定期的に見ていただいたほうが良いのかと思い予約をしようと電話した（予約をした方がスムーズかと思いました）のですが、以前と違い、凄く怒り口調の返答で、一方的に説明されました。こちらは素人ですから【型番】とだけ言われても何処の何かわかりませんし（鍵にはキーの刻印だけでなく、シリンダーや金具にも色々刻印やシールが貼ってあります）、部品などの流通の事情は知りません。一方的にまくし立てられお叱りを受けましたので、「変なことをお聞きしてしまい、申し訳ありませんでした。」と伝えて電話を切りました。 これまで何度もお世話になっていましたし、立地も近所なこともあり、とても信頼していたのですが、、、、、もう、お願いすることはないと思いました。 自分で色々勉強して、ちゃんと自分で判断しないといけませんね。色々探したら適切で合理的な対応ができる目処が立ちました。鍵トラブルはパニックになるのが普通だと思いますが、何でもお店にまかせてはいけないですね。 反省しました。 でも、とても残念な気持ちです。職人の方からすれば、こちらがちゃんと理解出来ないことにイラッとするのかもしれませんが。

• fflash i2021年5月

  特殊なカギだからと依頼して最低でも２週間かかり追加料金がかかるとのこと。したかなく依頼。出来上がり次第連絡します…と。 ２週間後に連絡したら既に出来上がっており１週間前に着信を残しましたよ？いつ取りに来られますか？ 着信じゃなく連絡だな。鍵穴学ぶ前に言葉とマナーを学べ。 別で聞いたら外注するほどの特殊でもないカギだとさ。二度と使わんわ。