家から締め出されたときの対処法｜鍵を部屋に置いたまま出てしまった

家から締め出された鍵開け　8,800円（掲載業者が公開している金額の中央値）

クラベール編集部　／　最終更新：2026年10月6日　／　編集方針・掲載基準

このページでわかること

家から締め出されたときに、まず何をすればいいか
鍵屋に頼むといくらかかるか（掲載業者が公開している金額の集計）
地域によって金額がどのくらい違うか
賃貸・分譲・戸建で、連絡先と費用の負担がどう変わるか
電話で業者に聞いておくこと

鍵を部屋に置いたまま玄関を閉めてしまった、オートロックのマンションで鍵を持たずに外へ出てしまった。家から締め出されたときに、順番に試すことをまとめています。

業者を呼ぶ前に試すこと

賃貸なら管理会社・大家さんに連絡する。合鍵を預かっていることがあります。深夜でも緊急連絡先が決まっている物件が多いので、契約書を確認してください。無料か、鍵屋より安く済むことがほとんどです。
オートロックのマンションなら、まず共用部に入れるか。管理人室がある時間なら相談できます。
家族や同居人が合鍵を持っていないか。届けてもらえるなら、それがいちばん安く済みます。
窓やベランダから入れないか。ただし、無理に入ろうとすると落下や破損の危険があります。近隣から通報されることもあるので、おすすめしません。

どれも難しければ、鍵屋に出張で開けてもらうことになります。

鍵屋に頼むときの金額

締め出しの場合は、鍵をなくしていないので鍵開けだけで済みます。交換は不要です。玄関の鍵開けの金額は、クラベールに掲載している業者の公開料金で中央値8,800円でした。くわしくは鍵開けの料金にまとめています。

深夜・早朝は割増になる業者が多くあります。朝まで待てる状況なら、待ったほうが安く済むことがあります。

本人確認があります

その家に住んでいることの確認をしてから作業に入るのが普通です。免許証、公共料金の通知、自分宛の郵便物などを用意しておくと手続きが早く済みます。確認をしない業者は避けてください。誰でも開けてもらえる状態は、裏を返せば自分の家も開けられるということです。

開けてもらったあとにしておくこと

締め出しは繰り返しやすいトラブルです。合鍵を信頼できる人に預けておく、オートロックの物件なら管理会社の緊急連絡先を携帯に登録しておくと、次に同じことが起きたときに費用をかけずに済みます。

家から締め出されたときの料金

よそのページでよく見る「相場」は、編集した人が目安として書いた数字のことがあります。ここに出しているのは、クラベールに掲載している699社が自社の公式サイトで公開している金額をそのまま集計したものです。出張料・部品代・夜間の割増は含まれないことが多いので、電話で総額を確かめてください。

作業	公開社数	いちばん安い	中央値	いちばん高い
鍵開け	263社	1,980円	8,800円	41,800円

※出張料・部品代・夜間の割増は含みません。1社が複数の金額を出している場合は、いちばん安い金額を「その社の金額」として数えています。

鍵開けをいくらから受けているか（263社）

5,000円未満23社
5,000〜1万円209社
1万〜1.5万円27社
1.5万〜2万円4社
2万〜3万円0社
3万円以上0社

鍵開けの金額は地域で違うか（公開している社数が5社以上の都道府県）

同じ作業でも、県によって中央値は変わります。安い順に10県を出しました。県名をおすと、その県の掲載業者の一覧が開きます。

都道府県	公開社数	中央値
新潟県	5社	4,400円
熊本県	5社	5,000円
長崎県	5社	5,500円
静岡県	10社	6,600円
茨城県	5社	6,600円
福岡県	12社	7,150円
愛知県	10社	7,525円
北海道	9社	7,700円
東京都	26社	8,400円
埼玉県	21社	8,400円

※社数が4社以下の県は、1社の金額がそのまま中央値になってしまうため出していません。

ほかの作業といくら違うか

鍵屋に頼める作業を、公開されている金額で並べたものです。思っていた作業と別のものになったときに、どのくらい変わるかの見当がつきます。

作業	公開社数	中央値	幅
鍵開け ←このページの作業	263社	8,800円	1,980〜41,800円
鍵交換	270社	11,000円	2,200〜99,000円
鍵修理	167社	7,700円	2,200〜16,500円
鍵の取り付け	165社	16,500円	4,400〜68,200円
鍵作成	164社	9,900円	1,000〜40,000円

作業ごとのくわしい集計と、金額を公開している業者の一覧は鍵開け・鍵交換の料金相場にあります。

賃貸・分譲・戸建でどう違うか

同じ症状でも、住まいによって先に連絡する相手と費用を誰が払うかが変わります。とくに賃貸は、鍵屋を呼ぶ前に管理会社へ連絡したかどうかであとの負担が変わることがあります。

住まい	まず連絡する先	費用の負担	気をつけること
賃貸	管理会社か大家さん	入居者の負担になることが多い（契約書で確認）	無断で鍵を交換すると、退去のときに原状回復を求められることがあります。必ず先に相談してください。合鍵を預かっていて、無料で開けてもらえることもあります。
分譲マンション	自分で鍵屋へ（共用部は管理組合）	専有部分の鍵は自己負担	集合玄関のオートロックは管理組合や管理会社の管轄です。自室の玄関だけなら、管理に断らず鍵屋を呼べます。
戸建て	自分で鍵屋へ	自己負担	家族が合鍵を持っていないか先に確認してください。火災保険や家財保険に鍵の補償が付いていることがあるので、保険証券も見ておくと無駄がありません。

※費用の負担は契約や管理規約によって変わります。ここに書いたのは一般的な扱いです。

よくある質問

鍵屋はどのくらいで来てくれますか

業者と地域によります。電話のときに「何分くらいで着きますか」と必ず聞いてください。「すぐ向かいます」としか答えない業者は、到着が読めないので避けたほうが安全です。クラベールでは、各社の営業時間と定休日を業者ページに載せています。

鍵を壊さずに開けてもらえますか

多くの場合は壊さずに開けられますが、鍵の種類や状態によっては壊して交換することになります。壊す可能性があるかどうか、その場合いくらになるかを、作業を始める前に確認してください。

本人確認は何が必要ですか

その家に住んでいることを示すものが要ります。免許証や保険証などの身分証に加えて、郵便物や公共料金の明細を求められることがあります。身分証の住所が違う場合は、先に業者へ伝えておくと当日に止まりません。

オートロックで建物に入れないときも頼めますか

集合玄関のオートロックは共用部なので、まず管理会社か管理人に連絡してください。管理側で開けられることがあります。自室の玄関だけなら鍵屋に頼めます。

家から締め出されないために

出るときに鍵を手に持つ習慣にするオートロックの建物では、ゴミ出しや宅配の受け取りのような短い外出がいちばん危ないです。玄関を出る前に手に持ったか声に出して確かめるだけで、かなり減らせます。
合鍵の置き場所を家族で決めておく同居の家族がいるなら、誰がどこに持っているかを共有しておきます。郵便受けや植木鉢の下など、外から分かる場所には置かないでください。
鍵を単体で持ち歩かないキーホルダーやカードケースにまとめておくと、かばんの中で置き忘れに気づきやすくなります。

このページの情報について

書いているのは: クラベール編集部です。特定の鍵屋に書かせた記事ではありません。広告として掲載しているものには、そのつど「PR」と表示しています。
金額の出どころ: クラベールに掲載している699社が、自社の公式サイトで公開している作業料金を集計したものです。編集部が決めた「相場」ではありません。集計は毎日やり直しています。
制度・公的な情報: 遺失届の出し先は各都道府県警の公式サイト、自治体の補助制度は各市区町村の公式ページで、編集部が確認したものだけを載せています。確認できていない地域には何も出していません。
最終更新: 2026年10月6日

掲載の基準と、業者をどう選んでいるかは編集方針・掲載基準に書いています。