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鍵をなくしたときの対処法|遺失届・鍵開け・交換の判断

鍵が見当たらない、落としたかもしれない。鍵をなくしたときは、家に入る手配と、防犯のための手配の2つを考える必要があります。順番にまとめています。

まず探す場所と、届け先

  1. かばんの内ポケット、上着、車の中をもう一度確認する
  2. 立ち寄った店や施設に落とし物として届いていないか連絡する
  3. 警察に遺失届を出す。拾われて届いたときに連絡がもらえます。鍵屋を呼ぶ前でも後でも構いません

遺失届は、落とした場所を管轄する警察署まで行かなくても、最寄りの交番や駐在所で受け付けてもらえます。都道府県によってはオンラインでも届け出られます。管轄の警察署と遺失届の出し方は、各地域のページに載せています(市区町村から鍵屋を探す)。

家に入るには

賃貸なら管理会社か大家さんに先に連絡してください。合鍵を預かっていることがあります。それが難しければ、鍵屋に出張で開けてもらいます。金額は鍵開けの料金にまとめています。

鍵を交換するかどうかの判断

これがいちばん大事な分かれ目です。住所がわかるものと一緒になくした場合は、交換してください。財布や定期入れ、郵便物、学生証などが鍵と同じかばんに入っていたなら、第三者に家を特定されるおそれがあります。

逆に、家の中で見失っただけ、落とした場所が自宅の敷地内とはっきりしている、といった場合は、見つかるまで様子を見る判断もあります。

交換の金額と、シリンダーだけで済むか錠前ごとになるかは鍵交換の料金にまとめています。賃貸は勝手に交換せず、管理会社に相談してください。

自治体の補助が使えることがあります

市区町村によっては、防犯性の高い錠や補助錠の取り付け・交換の費用を補助しています。購入や工事の前に申請する制度もあるので、鍵屋に頼む前に確認してください。クラベールでは市区町村ページごとに、制度の有無・対象品目・上限額・申請時期を載せています。

火災保険が使えることがあります

契約内容によっては、鍵の紛失にともなう交換費用が補償の対象になることがあります。使えるかどうかは契約ごとに違うので、保険証券か保険会社に確認してください。

鍵をなくしたときのくわしい解説

クラベールのコラムから、この症状に関係する記事をまとめました。

お住まいの地域の鍵屋を探す

クラベールは、編集部が公式サイトで所在地と連絡先を確認した鍵屋を掲載しています。営業時間・定休日・公開されている作業料金・Googleマップの口コミを、業者ごとのページで見られます。

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