【東京都】鍵屋の鍵猿の口コミや評判、基本情報
鍵屋の鍵猿の基本情報や作業費用、口コミ・評判などについて調べてみました。
鍵屋の鍵猿に依頼しようと検討されている方は是非とも参考にしてみてください。
なお、掲載内容は2026年7月時点の情報です。詳しくは店舗にお問い合わせください。
鍵屋の鍵猿 店舗情報
| 住所 |
〒564-0051 大阪府吹田市豊津町1-18 エクラート江坂ビル 8F ※記載情報は営業所ではなく本部の住所になっていることがあります。詳しくは各業者にお問い合わせください。 |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-979-691 |
| 代表者名 | 明石康裕 |
| 営業時間 | 8：00～23：00 |
| 定休日 | なし |
鍵屋の鍵猿はどんな人に向いている？
鍵屋の鍵猿は、鍵の紛失や故障などの緊急トラブルを早めに解決したい方や、作業前に見積もりの総額を確認してから依頼したい方に向いています。住宅の鍵だけでなく、車・バイク・金庫・店舗・オフィスなど幅広い鍵の相談に対応しています。
おすすめしやすい人
依頼前に確認したいこと
鍵屋の鍵猿の作業料金
住宅の鍵トラブルは、鍵開けと鍵修理が8,800円～、鍵交換が11,000円～＋部品代、鍵の取り付けと鍵作成が16,500円～と掲載されています。料金は1か所ごとの目安であり、鍵の種類や作業方法、扉の状態によって総額が変わります。
| 作業内容 | 掲載料金 | 確認状況 | 依頼前の確認ポイント |
|---|---|---|---|
| 鍵開け | 8,800円～（税込） | 公式掲載 | 刻みキー・ディンプルキー・特殊錠など、鍵の種類や開け方で料金が変わります。 |
| 鍵交換 | 11,000円～（税込）＋部品代 | 公式掲載 | 部品代を含む総額と、交換するシリンダーの種類・防犯性能を確認しましょう。 |
| 鍵修理 | 8,800円～（税込） | 公式掲載 | 分解洗浄や調整で直るのか、部品交換が必要なのかを見積もり時に確認します。 |
| 鍵の取り付け | 16,500円～（税込）＋部品代 | 公式掲載 | 扉の材質、加工の有無、補助錠や電子錠など取り付ける製品によって総額が変わります。 |
| 鍵作成 | 16,500円～（税込） | 公式掲載 | 車・バイク・特殊キーは種類や年式によって対応可否と料金が異なります。 |
※料金は1か所ごとの目安です。21:00～7:59に作業する場合は、夜間早朝料金5,500円（税込）が別途かかります。
鍵屋の鍵猿の掲載情報まとめ
鍵屋の鍵猿について、料金、受付時間、到着目安、対応エリア、支払い方法、保証、口コミなど、依頼前に確認したい情報をまとめました。
| 項目 | 掲載されている内容 | 見るポイント |
|---|---|---|
| 受付時間 | 365日受付
電話受付は8:00～23:00。年末年始を含め年中無休と案内されています。 |
深夜・早朝の施工にも対応していますが、21:00～7:59は夜間早朝料金がかかります。 |
| 基本料金 | 3つの0円
基本料・見積料・出張料は0円と掲載されています。 |
作業料金や部品代は別途必要です。作業前に合計金額を確認しましょう。 |
| キャンセル | 条件確認が必要
原則無料ですが、開錠依頼などでは発生する場合があります。 |
夜間早朝にスタッフ訪問後キャンセルした場合は、夜間早朝料金が発生します。 |
| 到着目安 | 最短15分
対応エリア内を巡回・待機しているスタッフが現場へ向かいます。 |
最短時間であり、スタッフの稼働状況や交通事情、地域によって到着時間は変わります。 |
| 対応エリア | 全国の多くの地域
東京都を含む全国各地に出張対応しています。 |
秋田県・福井県・鳥取県・島根県・徳島県・宮崎県と離島は対応エリア外とされています。 |
| 支払い方法 | 複数対応
現金・クレジットカード・電子マネーに対応しています。 |
一部地域では現金以外を利用できない場合があるため、受付時の確認が必要です。 |
| 保証 | 1年間のW保証
無料工事保証と無償商品保証が用意されています。 |
保証の対象や適用条件は、鍵猿の保証基準によって異なります。 |
| 口コミ | クラベール内1件
総合評価5.0の口コミが1件投稿されています。 |
口コミ件数が少ないため、料金や対応品質は見積もり時の説明も含めて判断しましょう。 |
鍵屋の鍵猿の特徴
鍵屋の鍵猿は、出張前後の料金を分かりやすくする仕組みや、幅広い鍵トラブルへの対応、施工後の保証などを特徴としています。公式サイトで確認できる主なポイントを整理します。
基本料・見積料・出張料が0円
鍵猿では基本料・見積料・出張料を0円としています。現場で鍵の状態を確認し、作業内容とすべての費用を含む見積もりを提示したうえで、利用者が納得してから作業を始める流れです。
365日受付で最短15分の到着を案内
電話受付は365日8:00～23:00で、年末年始も対応しています。対応エリア内を巡回・待機するスタッフが現場へ向かい、条件が合えば最短15分で到着すると案内されています。
住宅から車・金庫まで幅広く相談できる
住宅や店舗・オフィスの鍵開け、修理、交換、取り付けだけでなく、車、バイク、金庫、スーツケース、自転車、ドアノブ、ドアクローザー、電子錠などの相談にも対応しています。
複数の支払い方法と1年間のW保証
現金のほか、クレジットカードや電子マネーでの支払いに対応しています。また、鍵交換や取り付けには、適用条件に基づく1年間の無料工事保証と無償商品保証が用意されています。
鍵屋の鍵猿に依頼する流れ
鍵屋の鍵猿では、電話で状況を伝えた後、スタッフが現場で鍵を確認し、作業前に最終金額となる見積もりを提示します。内容と料金に納得してから作業を依頼できます。
電話で問い合わせる
鍵の種類、トラブルの内容、依頼先の住所、希望する対応時間などをコールスタッフへ伝えます。
スタッフが現場へ駆け付ける
現場周辺を巡回・待機しているスタッフなどが手配され、鍵トラブルが起きている場所へ向かいます。
現場で見積もりを確認する
鍵と扉の状態を確認したうえで、作業内容と最終金額となる見積もりが提示されます。
見積もりに納得したら作業を依頼する
見積もり金額と作業内容に同意した後、鍵開け・修理・交換・取り付けなどの作業が始まります。
作業箇所を確認して支払う
作業完了後に鍵の動作や施工箇所を確認し、現金・クレジットカード・電子マネーなどで料金を支払います。
鍵屋の鍵猿の利用者の声
1
件
急な鍵の不具合に対応してもらえたという声
クラベール内には、急に鍵が開かなくなった際にすぐ来てもらい、古い鍵を交換せず修理で再び使えるようになったことを評価する口コミが投稿されています。現時点では1件のみのため、ほかの情報もあわせて検討しましょう。
鍵屋の鍵猿によくある質問
土日祝日や年末年始も依頼できますか？
鍵猿は365日年中無休で、電話受付時間は8:00～23:00です。施工は深夜・早朝にも対応していますが、21:00～7:59は5,500円（税込）の夜間早朝料金がかかります。
見積もり後に追加料金が発生することはありますか？
公式サイトでは、作業前にすべての費用を含む最終金額を提示し、見積もり後の追加請求は行わないと案内されています。内容と金額に納得してから作業を依頼できます。
キャンセル料はかかりますか？
原則としてキャンセル料は無料とされています。ただし、開錠依頼ではキャンセル料が発生する場合があります。また、夜間早朝にスタッフが訪問した後のキャンセルには夜間早朝料金がかかります。
依頼してからどのくらいで来てもらえますか？
公式サイトでは最短15分での到着を案内しています。ただし、これは条件が合う場合の最短時間です。地域、交通状況、スタッフの稼働状況によって変わるため、電話受付時に到着予定を確認しましょう。
どのような鍵トラブルに対応していますか？
住宅、店舗、オフィス、車、バイク、金庫、ロッカー、スーツケース、自転車などの鍵開け・修理・交換・取り付け・作成に対応しています。特殊な鍵は、メーカー名や型番を伝えて対応可否を確認するとスムーズです。
支払い方法は何がありますか？
現金、クレジットカード、電子マネーに対応しています。一部地域ではカードや電子マネーを利用できない場合があるため、現金以外を希望する場合は電話で確認しておきましょう。
鍵交換や取り付け後に保証はありますか？
鍵交換や取り付けには、1年間の無料工事保証と無償商品保証が用意されています。保証の対象や適用条件は保証基準によって異なるため、施工時に確認しておきましょう。
【東京都】鍵屋の鍵猿へのコメント
急に鍵が開かなくなって困ってましたが、すぐに来て修理してくれて助かりました。
もう50年近く使ってる鍵なのでダメかと思ってましたが、まだ使えるようで嬉しいです。