スターキーロックの口コミや評判、基本情報
スターキーロックの基本情報や作業費用、口コミ・評判などについて調べてみました。スターキーロックに依頼しようと検討されている方は是非とも参考にしてみてください。
なお、掲載内容は2024年11月時点の情報です。詳しくは店舗にお問い合わせください。
スターキーロック 店舗情報
| 住所 |
東京都品川区西大井5-24-13 ※記載情報は営業所ではなく本部の住所になっていることがあります。詳しくは各業者にお問い合わせください。 |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-248-169 |
| 公式サイト | starkeylock.com ※Googleマップでこの店舗に登録されているサイトです。クラベール編集部が個別に確認したものではありません。 |
| 代表者名 | 佐藤一星 |
| 営業時間 | 24時間 |
| 曜日ごとの 営業時間 |
※Googleマップに登録されている営業時間です。上の営業時間と違うときは、電話で確認してください。 |
| 定休日 | なし |
所在地・営業時間・口コミは 2026年11月1日 時点の情報です。料金や営業時間は変わることがあるため、依頼の前に各業者へご確認ください。
この業者の公式サイトは確認できていません。連絡先もIP電話・フリーダイヤルのみのため、所在地の裏付けが取れていません。依頼の前に、作業にあたる会社名と所在地を電話で確かめることをおすすめします。
大きな地図で見る(OpenStreetMap)Googleマップで見る地図の位置はGoogleマップの登録にもとづく目安です。
目次
スターキーロックの作業料金
| 鍵開け | 6,600円~(税込) |
| 鍵交換 | 8,800円~(税込) |
| 鍵修理 | 5,500円~(税込) |
| 鍵の取り付け | 16,500円~(税込) |
| 鍵作成 | 6,600円~(税込) |
鍵のトラブルは、鍵の種類と状態で金額が変わります。他社の見積りとも比べてから決めたい方は、こちらでも確認できます。

● ただいま電話がつながります
● ただいま電話の受付時間外です(WEBで確認できます)
電話受付 8:00〜23:00(年中無休)
作業費から1,000円割引になります。電話のときに「1,000円割引クーポン利用」とお伝えください。
\見積りは作業前に提示されます/\WEBなら今すぐ相談できます/
▲出張料0円・見積料0円▲▲電話の受付は8:00から▲
出張料・キャンセル料
- キャンセル料
- キャンセルの場合は出張料4,000円がかかります
出典:スターキーロックの公式サイト(該当ページ)。2026年10月8日に確認。金額は変わることがあります。依頼の前に、作業料金と合わせた総額を電話で確かめてください。
スターキーロックに依頼する流れ
お電話またはフォームよりお問い合せください
24時間365日年中無休で営業しております。担当スタッフがお客様の状況をお伺いいたしますので、お電話またはフォームよりご相談ください。
緊急時には最短10分で出張またはお見積り
専門スタッフがお伺いし、現地にて鍵の種類や状況を確認し、作業で発生する料金を正確にお見積りいたします。
またはお見積りのみでも承っております。お見積りフォームよりご依頼・ご相談ください。
作業開始または作業日の日程を決定
お見積りにご納得頂いた上で、作業を開始いたします。開錠・交換・制作・取付など、鍵のトラブルをすみやかに解決いたします。
作業完了後に現金またはクレジットカードでご精算
作業が完了しましたら、料金をお支払いただきます。現金またはクレジットカード(VISA・Master Card・AMEX・JCB)支払からお選びいただけます。
スターキーロックの特徴
24時間365日対応可能
スター・キーロックは、いつでも対応可能な24時間365日のサービスを提供しています。鍵のトラブルは予期せずに発生することが多いため、時間帯に関係なく、すぐに駆けつけてくれるサービスは非常に便利です。緊急時にも対応してくれるため、深夜や早朝でも安心して依頼できます。
最短10分で現場到着
最短10分で現場に到着するため、急なトラブルが発生しても、迅速に対応してもらえる点が大きな魅力です。迅速な対応が必要な鍵トラブルにおいて、このスピード感は非常に頼りになります。
明朗会計
料金が明確でわかりやすいことが特徴です。見積もりや相談は無料で、事前にしっかりと料金を確認できるため、安心して依頼することができます。また、クレジットカード決済にも対応しており、支払いもスムーズに行えます。追加料金が発生することがなく、料金体系が明朗なので、信頼できるサービスです。
豊富な実績と高い技術力
長年にわたる実績を持ち、経験豊富なスタッフが対応しているため、非常に高い技術力を誇ります。鍵を壊すことなく開錠する技術はもちろん、様々な種類の鍵に対応できる技術力も備えています。専門的な知識と技術を持つスタッフが常駐しており、複雑な鍵の問題でも迅速に解決してくれます。
スターキーロックの利用者の声
古い玄関ドアに防犯対策で鍵を増設していただきました。家のドア鍵なので安心な会社に依頼したいと思い口コミ評価の高いこちらでお願いしました。
ホームページより見積りを依頼後、連絡があり費用や日程など相談にのっていただきました。
当日は予定していたよりもドアの厚みが薄く違う方法で対処していただいたので工事時間がかかりましたが、それ以上の費用を徴収されることもなく、とても良心的で丁寧な対応でした。また鍵などの相談事があったらこちらを利用したいと思います。引用元:Googleマップ
他社は違法業者のようで高すぎると思うが、それと比較してしまうと、こちらが本当に妥当な値段なのかは疑問。
明細などは無く、領収書のみです。引用元:Googleマップ
引き出しの鍵を20分ほどで直していただきました。接客も素晴らしく、また何かあったらお願いしたいな。引用元:Googleマップ
Googleマップに投稿された口コミ
好印象
- yyardbird19582026年7月
腕の良い工務店に頼んでも対応できなかった30年前のリモコン電気錠システムを修理していただきました。 見積りは明瞭でとても安心感があります。また機械部品や電気部品の交換作業も大変スムーズで高い技術力を感じさせる手際の良さでした。 ネットであちこち問い合わせましたが、対応していただけたのはスターキーロックさんだけでした。深く感謝すると共に御社の今後のご発展をお祈りしております。
- 奈奈須大登2026年9月
夜遅い時間にもかかわらず、電話でとても丁寧に状況をヒアリングしていただきました。 今回お願いしたのは、一般的な「鍵をなくした」「鍵が壊れた」といった依頼とは少し違う内容だったのですが、最初から親身になって話を聞いてくださり、対応いただく前から「ここにお願いしたい」と思えるような安心感がありました。 また、事前に料金についてもきちんと説明していただけたのが非常にありがたかったです。もし最終的に開けられなかった場合でも数千円(出張費)とのことで、深夜にもかかわらず非常に良心的な条件で、すぐに来てくださいました。 実際に来ていただいてからも、状況を確認しながらいろいろな方法を試してくださり、無事に開けていただくことができました! 原因を確認していただいたところ、緩んだネジが引っ掛かり開かなくなっていたようでした。 シルバーウィーク中で管理会社にも対応してもらえず、家にも入れない状態だったので、「もう今日は外泊するしかないかな……」と本当に困っていたところでした。 そんな状況で、深夜にもかかわらずすぐに駆けつけてくださり、最後まで試行錯誤して無事に解決していただけたのは本当に助かりました。 電話での丁寧な対応、料金の分かりやすい説明、そして実際の作業まで、最初から最後までとても誠実に対応していただきました。 鍵のことで困った際には、ぜひまたお願いしたいと思います。 今回は本当にありがとうございました!
- ああや2026年9月
部屋の中に鍵を置いて出掛けてしまい、同居人も出張でおらず、夜に帰宅して入れないことに気付き、かなり動揺しました。最初にお願いした他社の業者の方からは、かなり難しい錠で、窓からも難しいとのことで断念され、8万円という値段を提示されました。値段と対応のこともありお帰りいただいて、最後の頼みの綱として、初めてこちらにお願いをしました。すぐに駆けつけていただき、親身になっていただけて、不安だった気持ちが和らぎました。やはり窓からもドア外からも開けるのは厳しいというとこで、早めに判断してくださり、鍵の写真をもとに即席で鍵を作成していただきました。技術力の高さに驚きです。ぴったりとハマり無事開錠することができました。お値段も最初の業者さんの半額以下だったため、良心的な値段でやっていただけました。夜中の要請にも応えていただき、丁寧に対応していただけて本当に嬉しかったです。ありがとうございました。
- じじーふー2026年9月
鍵を紛失して深夜にこちらのスターキーロックさんにご連絡したところ、ご丁寧に状況をヒアリングしてくださり、迅速に現場に来ていただきました! 予定より早く現場に来ていただき、本当に助かりました。 金額についてもご説明通りの金額でした。 担当の方もすごくご丁寧な方なので安心して頼めますので、鍵トラブルの際はこちらにご連絡が1番かなと思います。
- AAsa K2026年4月
20代女性です。 先日22:00過ぎに帰宅すると、マンションの部屋のドアガードが内側からかかっていて部屋に入れませんでした。当社にお電話をかけたら、20分程で駆けつけていただき、ドアガードを開錠していただきました。このような業者の利用は今までしたことがなく夜も遅かったため多少不安な気持ちもありましたが、駆けつけていただいた業者さんはとても親切な方で手際もよかったため、この評価をさせていただきました。その節はありがとうございました。
引用元:Googleマップ(Googleが返す最大5件を、並べ替えずにそのまま掲載しています)
スターキーロックによくある質問
依頼後のキャンセルはできますか?
鍵を紛失し鍵開けの御依頼をいただいてから鍵が見つかったというお客様もいらっしゃいます。 キャンセルはお電話いただければ承れます。 作業員も現場に向かっていますのでできるだ開け早くキャンセルの際はお電話ください。 現場に向かっている状態でキャンセル料はいただくこともありますが早めのお電話でしたらキャンセル料をいただかない場合もあります。 到着してからのキャンセルの場合はキャンセル料はいただくことになります。
鍵の料金相場などわからないのですがどうなっていますか?
鍵の料金は業者によって様々です。 当社は明朗会計で業界内では安くなるように設定しております。 中には現場で鍵開け1か所10万円以上の価格を請求してくる業者もありますのでご注意ください。
お客様の中にはほかの業者で10万円以上かかると言われたとお電話いただきますが当社の価格をお伝えすると御依頼いただきご満足頂けることが多々あります。 業界最安値まではいきませんが高い技術力で壊さないで開けたり他の業者で断られた作業も行えます。 これまでに多くのお客様からのありがとうをいただいております。
住所がわからないですが依頼できますか?
住所がわからない場合がありますが承っております。 引っ越したばかりでわからない時は物件名など教えていただければ大丈夫です。 車やバイクなどの作業の場合は駐車場名や付近の建物など教えていただければお伺いできます。 詳しくは現場付近でお電話して合流することもできますので安心してご依頼ください。
壊さないと開けられないと言われたものでも壊さないで開けられますか?
最近の鍵は防犯性能がとても高くなっています。 そのため簡単には開かなくなっているので多くの鍵屋では壊さないと開けられないと言われることが多いようです。 そんな鍵でも高い技術力と経験がありますので壊さないで開けられることができます。
玄関の鍵をはじめ、電気錠、テンキー式の物まで対応可能です。 ディンプルキーやウェーブキーなどの防犯性の高いものもお任せください。 最新の鍵は難しい場合もありますが御依頼の99パーセントは壊さないで開けられています。 壊すことは年に1,2回程度です。
壊して開けるとマンションの場合オートロックも連動している時は鍵が変わってしまったり使用方法が異なってしまうのでできる限り壊さないで開けられるところを探した方がいいです。 お客様の中には以前に10社程度電話してすべての業者で壊さないと開けられないと言われて困っていたところで当社にお問い合わせいただき壊さないで開けることができていますので鍵開けをお考えのお客様は1度お電話いただければと思います。
作業員はどのような方ですか?
鍵開けなどする上でどのような作業員か心配される方もいらっしゃいますが30代を中心に技術力、経験豊富な作業員になっています。 もちろん鍵という事でお客様情報、プライバシー保護に関して徹底しております。 当社は警察からの依頼もありますので信頼いただいております。 御不明な点や気になることがありましたらお電話ください。
依頼からどのくらいで来てもらえますか?
平均到着時間は16分56秒です。
不動産屋や管理会社でも大丈夫ですか?
多くの不動産屋さん、管理会社様のお付き合いがありますのでどのような御依頼でもお任せください。 鍵交換では、現場立会い頂いてもなしでも大丈夫です。
お客様入居後の交換や交換シリンダーをお持ちでの交換も承ります。 場所が遠いところでも大丈夫です。 安否確認の鍵開け作業なども多く経験しておりますのでお任せください。 オートロックや電気錠、ドアクローザー、扉のゆがみ調整、窓のクレセント錠、防犯フィルム、防犯カメラなどの施工もお任せください。
クラベールの調べ方
スターキーロックの情報は、クラベール編集部が公開情報を確認して掲載しているものです。住所・電話番号・営業時間・定休日は各社が公開している情報から、口コミと評価はGoogleマップから取得しています。掲載にあたって業者からお金をいただくことはなく、支払った業者を上位に表示することもしていません。料金が「要確認」の業者は、その業者が金額を公開していないという意味で、高い・安いを示すものではありません。掲載内容は業者の都合で変わることがあるため、依頼の前に業者へ直接ご確認ください。編集方針と掲載基準もあわせてご覧ください。
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東京都の鍵屋を選ぶ前に、今の状況と作業の内容を確かめておくと、電話で聞くことがはっきりします。
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作業ごとの料金は、クラベールに掲載している業者が公式サイトで公開している金額を集計しています。

