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株式会社Machinecityの口コミや評判、基本情報

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[掲載日] 2026/11/13 0 0

株式会社Machinecity 店舗情報

住所 110-0016
東京都台東区台東1丁目29-3 EASTERN CROSS AKIBA 5階501

※記載情報は営業所ではなく本部の住所になっていることがあります。詳しくは各業者にお問い合わせください。

電話番号 03-5829-5829
営業時間 月~金10:00~16:00
定休日 土日祝(完全予約制)

株式会社Machinecityの修理料金

診断・見積もり 診断料 標準9,500円、緊急19,500円、エマージェンシー39,700円(いずれも税別)、キャンセルは診断前無料・診断後は診断料のみ
部品交換(液晶・SSDなど) 要確認
データ復旧 復旧できなかった場合は復旧料金0円(診断料のみ)、物理障害は着手料金がかかる場合あり
出張・訪問サポート 要確認

公式サイトに掲載されている金額です。故障の箇所や機種、部品の在庫、出張先によって変わることがあるので、依頼の前に総額を確認してください。

株式会社Machinecityに依頼する流れ

  1. 電話で相談する
    パソコンの機種(メーカー・型番)と、いつからどんな症状が出ているかを伝えます。受付時間は月~金10:00~16:00です。
  2. 持ち込み・出張・宅配のどれにするかと、料金の目安を聞く
    診断料がかかるか、修理をやめたときにキャンセル料がかかるか、出張費や部品代が別にかかるかも、この時点で確認しておきます。
  3. 診断と見積もりを確認してから修理に入ってもらう
    分解して原因を確かめたあとで金額が変わることがあるため、作業前に総額を確かめます。データが残っている場合は、修理でデータが消えることがあるかどうかも聞いておきます。
  4. 修理と支払い
    支払い方法(現金・カードなど)は受付のときに聞いておくと安心です。会社のパソコンの場合は、修理に出してよいか社内の担当者に先に確かめておきます。

株式会社Machinecityの特徴

株式会社Machinecityは、東京都台東区台東1丁目の「EASTERN CROSS AKIBA」5階にあるパソコン修理・データ復旧の会社です。1999年の創業で、25年以上の経験があると案内しています。秋葉原を拠点に、ノートパソコン、デスクトップ、一体型、ゲーミングPC、サーバー、タブレットのほか、MacBook・iMac・Surfaceの修理を扱います。RAID、外付けHDD・SSD、SDカード、USBメモリからのデータ復旧も行い、プロセッサーやグラフィックチップの交換、オンボードSSDからの復旧といった基板まわりの作業にも触れています。産業用PCや紡績機、CAM/CNC装置の修理も業務に挙げています。同業他社やメーカーとパートナー提携しているとし、データ復旧の年間成功率は99.73%と案内しています。依頼は全国から受け付けており、店頭への持ち込み、郵送・宅配、出張から選べます。受付は完全予約制で、返送料は原則として依頼者の負担(実費)です。料金は特定商取引法に基づく表記のページに載っており、診断料は優先する速さによって3段階に分かれ、標準9,500円、緊急19,500円、エマージェンシー39,700円(いずれも税別)です。部品代などは別途かかり、出張・訪問の場合は別に出張費がかかります。データ復旧は、復旧できなかった場合は復旧料金0円で診断料のみの負担とし、物理障害では着手料金がかかる場合があり、その場合は作業前に説明するとしています。キャンセルは診断前なら無料、診断後は診断料のみで、見積もりを承認した後はキャンセルできません。保証は、修理が作業完了日から30日間で同じ症状に限り無償で対応し、データ復旧の納品媒体に不良があった場合は7日以内であれば返品または再作業に応じます。支払いは現金、銀行振込、郵送時の代引きで、クレジットカードは使えません。法人は請求書払いも相談できます。

ここに書いている内容は、2026年11月13日時点で株式会社Machinecityの公式サイトに公開されていた情報をもとにクラベール編集部が整理したものです。営業時間や料金は変わることがあるので、依頼の前に公式サイトか電話でご確認ください。

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