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ハッピーホームズの口コミや評判、基本情報

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[掲載日] 2026/11/13 1 0

ハッピーホームズ 店舗情報

住所 241-0803
神奈川県横浜市旭区川井本町109-2 福士ビル102号室

※記載情報は営業所ではなく本部の住所になっていることがあります。詳しくは各業者にお問い合わせください。

電話番号 0120-962-271
営業時間 24時間受付
定休日 年中無休

ハッピーホームズの交換・修理料金

ガス給湯器の交換 要確認
エコキュート・電気温水器の交換 要確認
石油給湯器(ボイラー)の交換 要確認
出張費・見積もり・修理 見積もり・出張費・深夜料金無料、見積もりに納得できない場合のキャンセル無料

ハッピーホームズの公式サイトの料金表は画像で掲載されているため、ここでは金額を載せていません(表の内容は公式サイトの記載です)。依頼の前に、本体・リモコン・工事費・既存品の処分費を含めた総額を電話で確認してください。

ハッピーホームズに依頼する流れ

  1. 電話で相談する
    いま使っている給湯器のメーカーと型番(本体の正面や側面のシールに書いてあります)、お湯が出ない・エラー表示が出るなどの症状を伝えます。24時間受け付けています。
  2. 修理か交換か、料金の目安を聞く
    設置から10年前後たった給湯器は、修理より交換をすすめられることがあります。出張費や見積もりが無料か、見積もりだけで断ったときに費用がかかるかも、この時点で確認しておきます。設置場所の写真を送ると見積もりが早い業者もあります。
  3. 現地で確認してもらい、総額の見積もりを受け取る
    本体・リモコン・工事費・既存品の処分費が含まれているか、配管の部品交換などで追加費用がかかる場合があるかを、工事の前に確かめます。給湯省エネ事業などの補助金を使いたい場合は、申請を代行してもらえるかも聞いておきます。
  4. 交換工事と支払い
    工事の間はお湯が使えないので、工事の日時と所要時間を確かめておきます。支払い方法(現金・カード・ローンなど)と、本体と工事それぞれの保証の年数は、申し込みのときに聞いておくと安心です。賃貸住宅の場合は、交換してよいか先に管理会社や大家さんに確かめておきます。

ハッピーホームズの特徴

株式会社ラフォーレが運営する給湯器交換の店「ハッピーホームズ」で、横浜市旭区川井本町にあります。ガス給湯器(給湯専用・オート・フルオート、壁掛け・床置き)の交換を中心に、エコキュートの交換も受け付けており、エコキュートは最短即日の対応ができるとしています。サイトではノーリツとリンナイの商品を紹介しており、国内の全メーカーに対応すると案内しています。受付は24時間・年中無休で、早朝・深夜の依頼にも応じ、最短10分で伺うとしています(住所やスタッフの状況で前後し、到着時間は電話の際に伝えるとのことです)。問い合わせフォームで選べる地域は東京都・埼玉県・千葉県・群馬県・栃木県・神奈川県です。見積もり・出張費・深夜料金は0円で、見積もりに納得できなければキャンセルしても費用はかからないと明記しています。電話での見積もりもできますが、現地の状況で追加作業が必要になると金額が変わることがあるとしています。料金表は画像で掲載されているため、ここでは具体的な金額を挙げていません。メーカーと直接取引しているとして「業界最安値に挑戦」とうたい、他社より高い場合は相談するよう案内しています。年間施工実績1万件、お客様満足度97%とも案内しています。給湯器には無料の10年保証が付き、エコキュートもメーカーの10年保証付きとしています。お客様が購入した給湯器の取り付けや、法人・店舗の工事にも対応します。補助金は使える場合があるとしており、東京都の利用者がエコジョーズを購入すると11,000円分のギフトカードを還元するキャンペーンや、エコキュートで最大18万円の補助金の案内も載せています。支払いはクレジットカードに対応しているとしており、そのほかの決済方法は電話で相談するよう案内しています。保有資格として、ガス機器設置スペシャリスト(GSS)、ガス消費機器設置工事監督者、ガス可とう管接続工事監督者、簡易内管施工士、液化石油ガス設備士、給水装置工事主任技術者、第二種電気工事士、消防設備点検資格者と、神奈川県・東京都・千葉県・埼玉県の産業廃棄物収集運搬業許可が挙げられています。

ここに書いている内容は、2026年11月13日時点でハッピーホームズの公式サイトに公開されていた情報をもとにクラベール編集部が整理したものです。営業時間や料金は変わることがあるので、依頼の前に公式サイトか電話でご確認ください。

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