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パソコン助け隊の口コミや評判、基本情報

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[掲載日] 2026/11/13 2 0

パソコン助け隊 店舗情報

住所 182-0035
東京都調布市上石原2-41-2ネット西調布101

※記載情報は営業所ではなく本部の住所になっていることがあります。詳しくは各業者にお問い合わせください。

電話番号 042-498-4510

パソコン助け隊の修理料金

診断・見積もり 要確認
部品交換(液晶・SSDなど) 料金例 ノートパソコンの液晶交換 29,000円(部品代込み・来店)、デスクトップのSSD交換とWindows再インストール 24,000円(部品代込み・三鷹市への引き取りお届け)、その他の作業 不審な画面の確認とウイルスチェック 4,800円(来店)(いずれも税込)
データ復旧 要確認
出張・訪問サポート 料金例 新しいパソコンへのデータ移行と各種設定(調布市・約2時間)12,800円、プリンターの不具合対応(府中市)5,800円(いずれも税込)

公式サイトに掲載されている金額です。故障の箇所や機種、部品の在庫、出張先によって変わることがあるので、依頼の前に総額を確認してください。

パソコン助け隊に依頼する流れ

  1. 電話で相談する
    パソコンの機種(メーカー・型番)と、いつからどんな症状が出ているかを伝えます。受付時間は公式サイトに書かれていないので、電話がつながる時間もこのときに確かめておきます。
  2. 持ち込み・出張・宅配のどれにするかと、料金の目安を聞く
    診断料がかかるか、修理をやめたときにキャンセル料がかかるか、出張費や部品代が別にかかるかも、この時点で確認しておきます。
  3. 診断と見積もりを確認してから修理に入ってもらう
    分解して原因を確かめたあとで金額が変わることがあるため、作業前に総額を確かめます。データが残っている場合は、修理でデータが消えることがあるかどうかも聞いておきます。
  4. 修理と支払い
    支払い方法(現金・カードなど)は受付のときに聞いておくと安心です。会社のパソコンの場合は、修理に出してよいか社内の担当者に先に確かめておきます。

パソコン助け隊の特徴

東京都調布市上石原のネット西調布101にある「パソコン助け隊」で、京王線西調布駅から徒歩5分としています。2003年10月に開業したパソコンの便利屋で、代表者は日本ヒューレット・パッカードで計測器やUNIXサーバーの営業技術・マーケティングに携わった経歴を公開しています。約20年で延べ約1万台のパソコン・スマホを見てきたと案内しています。依頼は持ち込みか、調布市と隣接する市への出張で受け付けています。Macのハードウェアの修理には対応していません。サイトに載っている対応事例は、HDDからSSDへの換装、ノートパソコンの液晶パネルやキーボード、バッテリーの交換、CPUクーラーの交換、Windows 11へのアップグレード、新しいパソコンへのデータ移行と初期設定、ネット・Wi-Fi・プリンター・メールの設定、不正なソフトの除去、NASの内蔵ハードディスク交換、Officeや年賀状ソフトの操作指導、スマホの機種変更に伴う設定などです。法人のパソコン入れ替えや会計ソフトの移行にも対応しています。料金表はなく、事例ごとの料金例(税込)を掲載しています。来店では、ネット閲覧中に出た不審な画面の確認とウイルスチェックが4,800円、メールの送受信の不具合が4,800円、スマホの機種変更に伴う設定とアプリの移行が6,800円、ノートパソコンの割れた液晶の交換が部品代込みで29,000円(預かり10日、国内に部品の在庫があれば3日ほど)です。出張では、調布市で新しいパソコンへのデータ移行と無線LAN・メール・プリンターなどの設定(約2時間)が12,800円、府中市でプリンターの紙詰まりエラーへの対応が5,800円、三鷹市でデスクトップのSSD交換とWindowsの再インストールが部品代込み・引き取りお届けで24,000円でした。来店の際は必ず事前に予約するよう求めており、出張サポート中は留守になるほか、不定期に休むことがあるとしています。問い合わせはフォーム、メール、電話のほか、匿名で連絡できるLINEでも受け付けています。

ここに書いている内容は、2026年11月13日時点でパソコン助け隊の公式サイトに公開されていた情報をもとにクラベール編集部が整理したものです。営業時間や料金は変わることがあるので、依頼の前に公式サイトか電話でご確認ください。

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